API y automatizaciones

Conectar n8n, Make, Zapier o tu propio sistema con una clave de API.

Con una clave de API tu sistema o una herramienta de automatización puede leer los contactos captados y las conversaciones, recibir avisos al momento y, si quieres, responder en la bandeja.

Crear una clave

  1. Entra en Ajustes → Integraciones → n8n, Make y Zapier.
  2. Ponle un nombre y elige los permisos:
    • Contactos y bandeja: puede leer y responder conversaciones y gestionar contactos captados.
    • Solo lectura: puede leerlo todo, también la analítica, pero no responder.
  3. Copia la clave: solo se muestra una vez.

Usarla

  • Envía la clave en la cabecera Authorization: Bearer ck_….
  • GET /v1/automation/me comprueba que la clave funciona.
  • POST /v1/automation/hooks suscribe una dirección a avisos (contacto captado, petición de persona, conversación cerrada, mensaje recibido, cita creada o anulada). Los avisos llegan firmados con el secreto que devuelve.
  • La lista completa de operaciones está en la especificación OpenAPI: /v1/public-api/openapi.json. Puedes abrirla en Postman o en cualquier editor de OpenAPI.

Límites

  • 120 peticiones por minuto y clave.
  • Una clave nunca puede cambiar ajustes, usuarios ni otras claves.
  • Si la persona que creó la clave deja el negocio, la clave deja de funcionar.

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